Aviso legal, privacidade e cookies
Quen está detrás de ExcursiON, como tratamos os teus datos e por que esta web non usa cookies. Os textos completos están na aplicación.
Esta tradución ao galego é meramente informativa. A versión en castelán é a que ten validez legal: ler o aviso legal en castelán.
Aviso legal
Titular
- Titular
- Borja Rodríguez Burgos, persoa física (traballador autónomo)
- NIF
- 14321088T
- Domicilio
- Calle Mejorana 2, 41006 Sevilla, España
- Datos rexistrais
- Non inscrito no rexistro mercantil (persoa física)
- Contacto general
- [email protected]
- Asuntos legais, datos e reclamacións
- [email protected]
Non publicamos teléfono: o contacto é por correo electrónico. Este aviso aplícase á web excursion-app.com e á aplicación ExcursiON en app.excursion-app.com.
Obxecto
ExcursiON é unha plataforma en liña na que empresas de transporte, lugares e actividades publican anuncios de excursións escolares, e docentes, colexios e particulares os consultan, solicitan datas, conversan coa empresa e xestionan a excursión.
ExcursiON non organiza, presta nin supervisa as excursións, non é parte do contrato entre a empresa e quen a contrata e non cobra ás familias. Cando unha empresa activa os cobros, as familias pagan directamente á empresa a través de MONEI.
Antes de publicarse, cada anuncio e cada cambio pasa unha revisión do equipo de ExcursiON nun máximo de 24 horas: comprobamos que as fotos, os vídeos e os servizos son adecuados e corresponden á actividade. Se algo non cumpre, indícase o motivo á empresa para que o corrixa, e mentres se revisa un cambio segue amosándose a versión anterior.
Prezos
O uso por parte de particulares, docentes e colexios é gratuíto. As empresas poden usar o plan Gratis ou o plan Premium, de 6,99 € ao mes con impostos incluídos, segundo as condicións de subscrición Premium. O prezo de cada excursión fíxao a empresa no seu anuncio.
Puntos de contacto
O punto único de contacto para autoridades e para persoas usuarias, conforme ao Regulamento de Servizos Dixitais, é [email protected], en español ou inglés. Para denunciar un contido que consideres ilícito podes usar tamén a opción "Denunciar" da ficha da empresa ou da conversa na aplicación. As comunicacións son atendidas por persoas.
Propiedade intelectual
O software, o deseño, a marca ExcursiON e os textos propios pertencen a Borja Rodríguez Burgos ou aos seus licenciantes. Os anuncios, fotos, vídeos e textos que publican as empresas son dos seus autores, que conceden a ExcursiON unha licenza non exclusiva e gratuíta para amosalos na plataforma e na súa promoción mentres o anuncio estea publicado. As recensións e as mensaxes dos particulares cédense nos mesmos termos, limitados á plataforma.
Responsabilidade
ExcursiON procura que a plataforma estea dispoñible de forma razoable, sen garantir a ausencia de interrupcións. Non responde da exactitude dos anuncios, da prestación das excursións nin dos pagamentos entre familias e empresas, sen prexuízo das obrigas legais cando teña coñecemento efectivo dun contido ilícito.
Servizos de terceiros
A plataforma utiliza servizos de Google (Firebase e Google Cloud), Stripe e MONEI. A subscrición Premium contrátase en páxinas de Stripe e as ligazóns de pagamento ás familias levan a páxinas de MONEI, que aplican as súas propias condicións.
Lei aplicable e xurisdición
Aplícase a lexislación española. Se es consumidor, son competentes os tribunais do teu domicilio. Se es empresa ou profesional, os xulgados e tribunais de Sevilla, salvo norma imperativa en contra.
Denuncias de anuncios
Se un anuncio che parece inadecuado, podes denuncialo desde a ficha da empresa na aplicación, coa sesión iniciada: preme "Denunciar anuncio", escolle o motivo e explica o caso. Tamén podes escribir a [email protected].
Ao enviala recibes un acuse inmediato en Notificacións. Revísaa unha persoa do equipo, que toma unha decisión motivada e cha comunica; se aplica algunha medida, tamén llo comunica á empresa coa declaración de motivos. As medidas posibles son: non actuar, retirar o anuncio ou suspender a conta. Resolvemos canto antes e, como norma, nun prazo de 7 días.
Se non estás de acordo coa decisión, podes pedir a súa revisión escribindo a [email protected] nos 14 días seguintes; revísaa unha persoa distinta de quen tomou a primeira decisión.
ExcursiON non comparte coa empresa a identidade de quen denuncia. Para evitar denuncias falsas ou abusivas, hai un límite de 5 denuncias ao día por conta.
Privacidade: información básica
- Responsable
- Borja Rodríguez Burgos, [email protected]
- Finalidades
- Crear e xestionar a túa conta; se es empresa, publicar o teu anuncio e facturarche a subscrición; xestionar as túas solicitudes de excursión e as túas mensaxes coa empresa.
- Base legal
- Execución do contrato que aceptas ao rexistrarte. A analítica da aplicación só se activa co teu consentimento.
- Destinatarios
- Google, como provedor de aloxamento; Stripe, para as empresas Premium; e as empresas ou particulares cos que contactes. MONEI procesa os pagamentos das familias como responsable propio.
- Onde están os datos
- A base de datos (Firestore), as funcións do servidor (Functions) e os ficheiros (Storage) están na Unión Europea. Firebase Authentication e Google Analytics poden tratar datos nos Estados Unidos, amparados polo Marco de Privacidade de Datos UE-EUA (Data Privacy Framework).
- Dereitos
- Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación e portabilidade escribindo a [email protected]. Tamén podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos.
Esta web de presentación non ten formularios nin recolle datos persoais. Ler a política de privacidade completa.