Avís legal, privacitat i cookies
Qui hi ha darrere d'ExcursiON, com tractem les teves dades i per què aquest web no fa servir cookies. Els textos complets són a l'aplicació.
Aquesta traducció és merament informativa. La versió en castellà és la que té validesa legal: consulta-la aquí.
Avís legal
Titular
- Titular
- Borja Rodríguez Burgos, persona física (treballador autònom)
- NIF
- 14321088T
- Domicili
- Calle Mejorana 2, 41006 Sevilla, Espanya
- Dades registrals
- No inscrit al registre mercantil (persona física)
- Contacte general
- [email protected]
- Assumptes legals, dades i reclamacions
- [email protected]
No publiquem telèfon: el contacte és per correu electrònic. Aquest avís s'aplica al web excursion-app.com i a l'aplicació ExcursiON a app.excursion-app.com.
Objecte
ExcursiON és una plataforma en línia on empreses de transport, llocs i activitats publiquen anuncis d'excursions escolars, i docents, escoles i particulars els consulten, sol·liciten dates, conversen amb l'empresa i gestionen l'excursió.
ExcursiON no organitza, presta ni supervisa les excursions, no és part del contracte entre l'empresa i qui la contracta i no cobra a les famílies. Quan una empresa activa els cobraments, les famílies paguen directament a l'empresa a través de MONEI.
Abans de publicar-se, cada anunci i cada canvi passa una revisió de l'equip d'ExcursiON en un màxim de 24 hores: comprovem que les fotos, els vídeos i els serveis són adequats i corresponen a l'activitat. Si alguna cosa no compleix, s'indica el motiu a l'empresa perquè la corregeixi, i mentre es revisa un canvi se segueix mostrant la versió anterior.
Preus
L'ús per part de particulars, docents i escoles és gratuït. Les empreses poden fer servir el pla Gratis o el pla Premium, de 6,99 € al mes amb impostos inclosos, segons les condicions de subscripció Premium. El preu de cada excursió el fixa l'empresa al seu anunci.
Punts de contacte
El punt únic de contacte per a autoritats i per a persones usuàries, conforme al Reglament de Serveis Digitals, és [email protected], en castellà o anglès. Per denunciar un contingut que consideris il·lícit pots fer servir també l'opció "Denuncia" de la fitxa de l'empresa o de la conversa a l'aplicació. Les comunicacions les atenen persones.
Propietat intel·lectual
El programari, el disseny, la marca ExcursiON i els textos propis pertanyen a Borja Rodríguez Burgos o als seus llicenciants. Els anuncis, fotos, vídeos i textos que publiquen les empreses són dels seus autors, que concedeixen a ExcursiON una llicència no exclusiva i gratuïta per mostrar-los a la plataforma i en la seva promoció mentre l'anunci estigui publicat. Les ressenyes i els missatges dels particulars se cedeixen en els mateixos termes, limitats a la plataforma.
Responsabilitat
ExcursiON procura que la plataforma estigui disponible de manera raonable, sense garantir l'absència d'interrupcions. No respon de l'exactitud dels anuncis, de la prestació de les excursions ni dels pagaments entre famílies i empreses, sens perjudici de les obligacions legals quan tingui coneixement efectiu d'un contingut il·lícit.
Serveis de tercers
La plataforma utilitza serveis de Google (Firebase i Google Cloud), Stripe i MONEI. La subscripció Premium es contracta en pàgines de Stripe i els enllaços de pagament a famílies porten a pàgines de MONEI, que apliquen les seves pròpies condicions.
Llei aplicable i jurisdicció
S'aplica la legislació espanyola. Si ets consumidor, són competents els tribunals del teu domicili. Si ets empresa o professional, els jutjats i tribunals de Sevilla, tret de norma imperativa en contra.
Denúncies d'anuncis
Si un anunci et sembla inadequat, pots denunciar-lo des de la fitxa de l'empresa a l'aplicació, amb la sessió iniciada: prem "Denuncia l'anunci", tria el motiu i explica el cas. També pots escriure a [email protected].
En enviar-la reps un acusament de rebuda immediat a Notificacions. La revisa una persona de l'equip, que pren una decisió motivada i te la comunica; si aplica alguna mesura, també es comunica a l'empresa amb la declaració de motius. Les mesures possibles són: no actuar, retirar l'anunci o suspendre el compte. Resolem com més aviat millor i, com a norma, en un termini de 7 dies.
Si no estàs d'acord amb la decisió, pots demanar-ne la revisió escrivint a [email protected] en els 14 dies següents; la revisa una persona diferent de qui va prendre la primera decisió.
ExcursiON no comparteix amb l'empresa la identitat de qui denuncia. Per evitar denúncies falses o abusives, hi ha un límit de 5 denúncies al dia per compte.
Privacitat: informació bàsica
- Responsable
- Borja Rodríguez Burgos, [email protected]
- Finalitats
- Crear i gestionar el teu compte; si ets empresa, publicar el teu anunci i facturar-te la subscripció; gestionar les teves sol·licituds d'excursió i els teus missatges amb l'empresa.
- Base legal
- Execució del contracte que acceptes en registrar-te. L'analítica de l'aplicació només s'activa amb el teu consentiment.
- Destinataris
- Google, com a proveïdor d'allotjament; Stripe, per a les empreses Premium; i les empreses o particulars amb qui contactis. MONEI processa els pagaments de les famílies com a responsable propi.
- On són les dades
- La base de dades (Firestore), les funcions del servidor (Functions) i els arxius (Storage) són a la Unió Europea. Firebase Authentication i Google Analytics poden tractar dades als Estats Units, emparats pel Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework).
- Drets
- Accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a [email protected]. També pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Aquest web de presentació no té formularis ni recull dades personals. Llegeix la política de privacitat completa.